El email marketing es la técnica de marketing directo por la que se envían correos electrónicos a usuarios dentro de una base de datos en la que están como contactos que pueden ser o bien clientes actuales o potenciales. Es una acción que busca en un caso fidelizarles si ya son clientes y, del otro, hacerles nuestros clientes. A continuación te hablamos más de él y, al mismo tiempo, te recomendamos que consultes otros artículos sobre otros temas relacionados de marketing. En este te desvelamos 3 cosas que tu agencia de publicidad no te cuenta de tus campañas.
¿Por qué es importante el email marketing?
Existe una creencia muy extendida entre quienes tienen un dominio web que identifica el email marketing con el spam. El spam es el envío masivo de correos en forma de publicidad muchas veces a usuarios que ni siquiera están interesados en nuestros productos y de los que de alguna manera hemos «pescado» su dirección de correo.
El email marketing no es eso: es una herramienta por la que se pretende tener una mayor y mejor relación con aquellas personas que están interesadas en nuestros servicios y a las que podemos mantener informadas e interesadas sobre un producto sobre el que de facto ellos mismos han buscando información.
La importancia del email marketing es que nos permite estar en la vida misma de nuestros clientes a través de su bandeja de entrada. Podemos establecer un recordatorio para ellos acerca de nuestros servicios, un «boletín informativo» con nuestras novedades. Estos son los beneficios que tiene el email marketing.
1.- Promoción activa enfocada en la venta
2.- Relevancia y posicionamiento en Internet (para lograr visibilidad y peso en tu sector)
3.- Mejora y consolidación de tu propia imagen como referencia y como especialista
Beneficios del email marketing
A continuación te hablamos de los principales beneficios del email marketing para que puedas comprender de qué forma puede ayudar a tu negocio a promocionarse y ofrecer lo que quieren a tus clientes.
1.- Consigue un impacto mayor que las redes sociales en la mayoría de casos, siendo una de las estrategias más rentables y con mayor tasa de convertibilidad para nuevos clientes.
2.- Permite un conocimiento más profundo de nuestro propio catálogo para nuestros clientes. Podemos encargarnos de ir descubriéndoles nuevos productos que no conocían o que queremos promocionar.
3.- Es una forma de comunicación mucho más cercana y periódica para/con el cliente.
4.- Nos permite conocer mejor la respuesta y preferencias de nuestros propios clientes o de los usuarios en general.
5.- Es una forma de marketing inmediata que funciona en el mismo momento y genera impacto en nuestras ventas y nuevos clientes de forma inmediata.
Tipos de campañas de email marketing
Ahora hablaremos de las diferentes campañas de email marketing que existen en función de su periodicidad.
Newsletters
Son emails que generalmente presentan noticias sobre la compañía o bien temas de interés para nuestros clientes a través de los nuevos artículos de nuestro blog. Suelen tener una comunicación ocasional con ellos. Por ejemplo, como servicio de consultor SEO en Madrid, te ofrezco suscribirte a la newsletter de Sube Online para estar informado de estrategias gratuitas de SEO que pueden ayudar a tu negocio.
Campañas de correo electrónnico
Están enfocadas en las ventas y el marketing. Pueden hacerse de forma puntual a lo largo de determinados días o semanas. Generalmente son campañas que suelen emplearse para épocas concretas del año o para ofertas puntuales que queremos promocionar.
Emails automatizados
Una de las opciones del email maketing es enviar correos personalizados a clientes concretos según sus propias necesidades. Esto puede hacerse con categorías en las que puede elegir los temas que más le interesen sobre nuestro blog para optimizar al máximo el impacto de nuestra campaña de email marketing sobre él.
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